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Vamos a hacer nuestro mejor esfuerzo para proporcionar la satisfacción del cliente a través de servicios diferenciados. Póngase en contacto con nosotros para obtener asistencia adicional.

Preguntas frecuentes

Somos un fabricante. Tenemos más de 28 años de experiencia en la producción desde nuestra creación en 1995.

Nuestra empresa está en la Ciudad de Suzhou, Provincia de Jiangsu, y nuestra fábrica está situada en Ma'anshan Ciudad, Provincia de Anhui, a sólo 30 minutos en coche del Aeropuerto de Nanjing Lukou. Si usted planea visitar nosotros, podemos arreglar un coche privado para que lo recoja en el aeropuerto.

Normalmente, se entregar los bienes dentro de los 30 días. Si la máquina es un producto personalizado, puede tomar más tiempo. Sin embargo, el tiempo de entrega de este tipo de máquinas no excederá de 50 días.

Nosotros por lo general aceptan T/T y L/C de pagos, con un 30% de depósito y el pago del 70% antes de la entrega. Sin embargo, para clientes especiales, podemos ofrecer mejores opciones de pago.

Nuestro período de garantía para las máquinas convencionales es de un año, mientras que para los especiales no estándar de las máquinas, podemos ofrecer un 2-3 años de garantía. Por favor, confirme el período de garantía con nuestro equipo de ventas por adelantado. Durante el período de garantía, ofrecemos servicio de piezas de repuesto.

Cargas maritimas se determina normalmente por el transportista. Usted tiene la opción de usar nuestro transportista para organizar la entrega o seleccionar su propio agente de carga.

Sin duda. Junto con la máquina de entrega, normalmente damos varios manuales, instrucciones de funcionamiento, las precauciones, diagramas, esquemas hidráulicos y otros materiales.

Póngase en contacto con nosotros, nuestros profesionales de servicio al cliente le ayudará a usted y responder a sus preguntas.

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Sí, aceptamos OEM personalización, que incluye la personalización de la apariencia, el color, la configuración, y más. Sin embargo, por favor tenga en cuenta que el precio de los productos personalizados pueden ser ligeramente superior. Póngase en contacto con nuestro equipo comercial para obtener más detalles.

Aceptamos una cantidad mínima de uno y se puede personalizar a través de OEM para satisfacer sus necesidades específicas.

Contamos con una variedad de equipos de gran tamaño, tales como hornos de templado y tiro de máquinas de limpieza, para garantizar la solidez y estabilidad de la estructura. Para garantizar la máquina de la precisión, se utilizan cinco ejes centros de mecanizado y piso aburrido y los equipos de molienda. Además, nuestra máquina de procesamiento, montaje y control de calidad siga la estandarización de los procesos, garantizando la calidad del producto se controla todo el proceso de producción.

Debido al gran tamaño de nuestro equipo, por lo general, los carga directamente en los recipientes y seguro el uso de alambres de acero para evitar daños durante el transporte por mar. Para asegurarse de que las máquinas permanecen intactos, que tener un cuidado especial para evitar que ellos caigan en el interior del contenedor durante la nave del movimiento. Además, nos aseguramos de que no hay otros elementos que se colocan en el recipiente con su ordenado de la máquina.

Ofrecemos asistencia remota de nuestros ingenieros mecánicos para resolver pequeños problemas que pueden surgir durante el uso de nuestras máquinas. Esto incluye uno-a-uno la guía, con la opción de envío de instrucciones de texto o videos para ayudarle a resolver el problema. Si alguna de las partes necesitan ser reemplazados durante el período de garantía, nosotros les daremos de forma gratuita. Sin embargo, usted también puede comprar las piezas localmente para ahorrar tiempo. Si remotos orientación es insuficiente para abordar los problemas más graves, que se encargará de ingenieros para proporcionar servicio en el sitio. En las regiones donde tenemos agentes, nos pondremos en contacto con ellos directamente para proporcionar el servicio.

Le damos la bienvenida a organizar al personal pertinente para venir a nuestra compañía en el sitio de estudio, y vamos a especializado en el uno-a-uno la guía. Sin embargo, si es conveniente para usted para visitar a nuestra compañía, también podemos proporcionar capacitación a distancia de las opciones.

Antes de colocar un pedido, nuestro equipo de ventas se involucra en la detallada y en profundidad de la comunicación con usted para determinar sus necesidades específicas. A continuación, le recomendamos una máquina de configuración a la medida de sus necesidades, asegurándose de que usted compra la máquina más idónea para su negocio. Nuestra prioridad no es para recomendar más costosas máquinas para generar ventas, como máquinas caras puede no ser el más adecuado para sus necesidades.

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